Cosul meu

Politica de confidențialitate

Această politică de confidențialitate stabilește modul în care Stergatoare - TNT AUTO TUNING utilizează și protejează orice informații pe care le furnizați către Stergatoare - TNT AUTO TUNING atunci când utilizați acest site web. Stergatoare - TNT AUTO TUNING se angajează să asigure protecția confidențialității dumneavoastră. Dacă vi se solicită să furnizați anumite informații prin care puteți fi identificat în timp ce utilizați acest site web, puteți fi sigur că acestea vor fi utilizate numai în conformitate cu această declarație de confidențialitate. Stergatoare - TNT AUTO TUNING poate modifica această politică din când în când prin actualizarea acestei pagini. Ar trebui să verificați periodic această pagină pentru a vă asigura că sunteți mulțumit de orice modificări.

Ce informații colectăm

Putem colecta următoarele informații:

  • nume
  • informații de contact, inclusiv adresa de e-mail
  • informații demografice, cum ar fi codul poștal, preferințele și interesele
  • alte informații relevante pentru sondajele de opinie și/sau oferte pentru clienți

Pentru lista completă a cookie-urilor pe care le colectăm, consultați secțiunea Lista cookie-urilor pe care le colectăm.

Controlul informațiilor personale (GDPR)

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi, pe care ne angajăm să le respectăm:

  • Dreptul de a fi informat despre colectarea și utilizarea datelor dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate vă oferă toate informațiile necesare, dar ne puteți contacta oricând pentru detalii suplimentare.
  • Dreptul de ștergere a contului, anonimizare și export al datelor personale. Acest lucru poate fi realizat în secțiunea „Contul meu > Setări de confidențialitate”.
  • Dreptul de a fi uitat, adică dreptul de a solicita ștergerea sau eliminarea oricăror date personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Vă rugăm să ne contactați pentru a face acest lucru.
  • Dreptul de a restricționa (adică de a împiedica) procesarea datelor dumneavoastră personale.
  • Dreptul de a vă opune utilizării datelor dumneavoastră personale în scopuri specifice.
  • Dreptul la portabilitatea datelor. Acest lucru înseamnă că, dacă ne-ați furnizat datele personale direct, le utilizăm cu consimțământul dumneavoastră sau pentru executarea unui contract, și aceste date sunt procesate automat, puteți solicita o copie a acestor date pentru a le reutiliza cu un alt serviciu sau afacere.
  • Drepturi legate de luarea automată a deciziilor și profilare. Nu utilizăm datele dumneavoastră personale în acest mod.

Pentru mai multe informații despre utilizarea datelor dumneavoastră personale sau pentru exercitarea drepturilor menționate mai sus, vă rugăm să ne contactați.

Informații suplimentare despre drepturile dumneavoastră pot fi obținute de la Oficiul Comisarului pentru Informații sau de la Biroul local de consiliere pentru cetățeni.

Dacă aveți orice plângere privind utilizarea datelor dumneavoastră personale, aveți dreptul să depuneți o reclamație la Oficiul Comisarului pentru Informații.

Ce facem cu informațiile colectate

Avem nevoie de aceste informații pentru a înțelege nevoile dumneavoastră și pentru a vă oferi un serviciu mai bun, în special pentru următoarele motive:

  • Menținerea evidențelor interne.
  • Putem utiliza informațiile pentru a îmbunătăți produsele și serviciile noastre.
  • Putem trimite periodic e-mailuri promoționale despre produse noi, oferte speciale sau alte informații pe care le considerăm interesante.
  • Din când în când, putem folosi informațiile pentru a vă contacta în scopuri de cercetare de piață prin e-mail, telefon sau poștă.

Utilizarea cookie-urilor

Un cookie este un fișier mic care solicită permisiunea de a fi plasat pe hard disk-ul computerului dumneavoastră. Odată ce acceptați, fișierul este adăugat, iar cookie-ul ajută la analizarea traficului web sau vă informează când vizitați un anumit site.

Folosim cookie-uri pentru a identifica paginile utilizate. Acest lucru ne ajută să analizăm date despre traficul paginii web și să ne îmbunătățim site-ul pentru a-l adapta nevoilor clienților.

În ansamblu, cookie-urile ne ajută să vă oferim o experiență mai bună pe site-ul nostru, permițându-ne să monitorizăm paginile utile pentru dumneavoastră.

Oferirea opțiunilor

Puteți alege să acceptați sau să refuzați cookie-urile. Majoritatea browserelor web acceptă automat cookie-uri, dar puteți modifica setările browserului pentru a le refuza. Accesați acest link pentru a vedea cum să dezactivați cookie-urile în browserul dumneavoastră.

Link-uri către alte site-uri web

Site-ul nostru poate conține link-uri către alte site-uri de interes. Odată ce părăsiți site-ul nostru, rețineți că nu avem control asupra acestor site-uri externe și nu suntem responsabili pentru protecția și confidențialitatea informațiilor pe care le furnizați acestora.

Lista cookie-urilor pe care le colectăm

Tabelul de mai jos enumeră cookie-urile pe care le colectăm și ce informații stochează.

COOKIE name COOKIE Description
CART The association with your shopping cart.
CATEGORY_INFO Stores the category info on the page, that allows to display pages more quickly.
COMPARE The items that you have in the Compare Products list.
CURRENCY Your preferred currency
CUSTOMER An encrypted version of your customer id with the store.
CUSTOMER_AUTH An indicator if you are currently logged into the store.
CUSTOMER_INFO An encrypted version of the customer group you belong to.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Stores the Customer Segment ID
EXTERNAL_NO_CACHE A flag, which indicates whether caching is disabled or not.
FRONTEND You sesssion ID on the server.
GUEST-VIEW Allows guests to edit their orders.
LAST_CATEGORY The last category you visited.
LAST_PRODUCT The most recent product you have viewed.
NEWMESSAGE Indicates whether a new message has been received.
NO_CACHE Indicates whether it is allowed to use cache.
PERSISTENT_SHOPPING_CART A link to information about your cart and viewing history if you have asked the site.
POLL The ID of any polls you have recently voted in.
POLLN Information on what polls you have voted on.
RECENTLYCOMPARED The items that you have recently compared.
STF Information on products you have emailed to friends.
STORE The store view or language you have selected.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indicates whether a customer allowed to use cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS The products that you have recently viewed.
WISHLIST An encrypted list of products added to your Wishlist.
WISHLIST_CNT The number of items in your Wishlist.

Lista cookie-urilor colectate de terțe părți

Google Analytics
Cine: Google Analytics
Scop: Obținerea de informații despre comportamentul vizitatorilor pe site pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.
Cookie-uri: __utma, __utmb, __utmc, __utmv, __utmz, _ga
Perioada de stocare: maximum 2 ani
Consimțământ pentru cookie: nu este necesar

Google Ads
Cine: Google-adservices.com
Scop: Măsurarea conversiilor. Aceste informații anonime sunt utilizate pentru a determina valoarea și pentru a efectua decontări cu un partener publicitar.
Cookie-uri: Conversion
Perioada de stocare: maximum 1 an
Consimțământ pentru cookie: nu este necesar

Facebook
Cine: facebook.com
Scop: Măsurarea conversiilor. Aceste informații anonime sunt utilizate pentru a determina valoarea și pentru a efectua decontări cu un partener publicitar.
Cookie-uri: locale, c_user, csm, datr, fr, lu, xs, pk, s, p, act, x-src, presence
Perioada de stocare: maximum 1 an
Consimțământ pentru cookie: necesar

COOKIE name COOKIE Description
_ga Used by Google Analytics for advertising purposes to distinguish users.
_gid Used by Google Analytics for advertising purposes to distinguish users.
_gat Used by Google Analytics for advertising purposes. Used to throttle request rate. If Google Analytics is deployed via Google Tag Manager, this cookie will be named _dc_gtm_<property-id>.
AMP_TOKEN Used by Google Analytics for advertising purposes. Contains a token that can be used to retrieve a Client ID from AMP Client ID service. Other possible values indicate opt-out, inflight request or an error retrieving a Client ID from AMP Client ID service.
_gac_<property-id> Contains campaign related information for the user for Google Ads.
__utma Used by Google Analytics for advertising purposes. Used to distinguish users and sessions. The cookie is created when the javascript library executes and no existing __utma cookies exists. The cookie is updated every time data is sent to Google Analytics.
__utmt Used by Google Analytics to throttle request rate.
__utmb Used by Google Analytics for advertising purposes. Used to determine new sessions/visits. The cookie is created when the javascript library executes and no existing __utmb cookies exists. The cookie is updated every time data is sent to Google Analytics.
__utmc Used by Google Analytics for advertising purposes. Not used in ga.js. Set for interoperability with urchin.js. Historically, this cookie operated in conjunction with the __utmb cookie to determine whether the user was in a new session/visit.
__utmz Used by Google Analytics for advertising purposes. Stores the traffic source or campaign that explains how the user reached your site. The cookie is created when the javascript library executes and is updated every time data is sent to Google Analytics.
__utmv Used by Google Analytics for advertising purposes. Used to store visitor-level custom variable data. This cookie is created when a developer uses the _setCustomVar method with a visitor level custom variable. This cookie was also used for the deprecated _setVar method. The cookie is updated every time data is sent to Google Analytics.
datr Used by Facebook for advertising purposes. Contains Browser ID.
fr Used by Facebook for advertising purposes. Contains Encrypted Facebook ID and Browser ID.
reg_ext_ref Used by Facebook for advertising purposes. Contains URL of the external referrer.
reg_fb_gate Used by Facebook for advertising purposes. Contains URL of the first visited Facebook page.
reg_fb_ref Used by Facebook for advertising purposes. Contains URL of the last visited Facebook page.
sb Used by Facebook for advertising purposes.
wd Used by Facebook for advertising purposes. Contains Browser window dimensions.
c_user Used by Facebook for advertising purposes. Facebook ID
lu Used by Facebook for advertising purposes. Encrypted ID of the last user
p Used by Facebook for advertising purposes. User's channel partition
presence Used by Facebook for advertising purposes. Chat state
s Used by Facebook for advertising purposes.
xs Used by Facebook for advertising purposes. Session number and secret
csm Used by Facebook for advertising purposes. Insecure indicator
act Used by Facebook for advertising purposes. Timestamp and counter of user actions
locale Used by Facebook for advertising purposes. Locale of the last user
spin Used by Facebook for advertising purposes.
Conversion Used by Google Ads to track conversions.

Securitate

Ne luăm în serios protecția și utilizarea corectă a informațiilor dumneavoastră personale. Respectăm confidențialitatea dumneavoastră și avem grijă să protejăm informațiile pe care le deținem. Preferințele dumneavoastră privind utilizarea informațiilor sunt prioritatea noastră. Nu partajăm informațiile clienților (inclusiv adresele de e-mail) în afara companiei noastre decât dacă este necesar pentru a vă furniza produsele sau serviciile noastre (de exemplu, pentru livrarea produselor comandate sau pentru a vă informa despre probleme/actualizări legate de comanda dumneavoastră) sau dacă suntem obligați legal să facem acest lucru. Suntem bucuroși să oferim mai multe detalii despre politicile noastre de confidențialitate. Pentru mai multe informații, contactați-ne prin e-mail la support@tntautotuning.com.

Ne angajăm să asigurăm securitatea informațiilor dumneavoastră. Pentru a preveni accesul neautorizat sau divulgarea acestora, am implementat măsuri adecvate de protecție fizică, electronică și managerială pentru a proteja și securiza informațiile pe care le colectăm online.

100% protecția cumpărătorului. Pentru tranzacțiile efectuate direct din portofelul Revolut, puteți depune o cerere prin aplicația Revolut. Dacă ați plătit cu cardul, este posibil să fiți eligibil pentru o rambursare prin emitentul cardului dumneavoastră. Banii dumneavoastră sunt în siguranță.

Toate plățile sunt procesate integral prin sistemul REVOLUT, astfel încât nu avem niciodată acces la detaliile cardului dumneavoastră.

Toate comenzile sunt protejate de Reglementările UE privind vânzările la distanță, care vă permit să anulați achiziția în termen de 14 zile lucrătoare de la data primirii produsului.